如果您在比特派（BitPie）钱包中遇到被冻结的情况，系统会提示您相关的信息。比特派钱包是一款常用的数字货币钱包，如果您的账户被冻结，可以通过以下方式解决。

首先，当您的比特派账户被冻结时，系统通常会提示您冻结的原因。这可能是因为账户出现异常行为，或者违反了比特派的使用规定。在提示信息中，会告知您需要采取何种步骤来解冻账户。

其次，根据提示信息，您需要按照比特派钱包的规定进行解冻操作。通常比特派会要求您提供身份验证或其他相关信息，以确认账户的合法性。只有在通过验证后，您的账户才能成功解冻。

此外，您还可以联系比特派钱包的客服团队寻求帮助。在遇到账户冻结的情况下，及时联系客服并提供相关信息，可以更快地解决问题。比特派钱包的客服团队通常会耐心协助用户解冻账户。

总的来说，当比特派钱包被冻结时，系统会提示您相关信息并告知解冻步骤。遵循提示信息并按规定操作，通常可以顺利解冻账户。若遇到问题，可随时联系比特派钱包的客服团队以获取支持。